1. L’impact Marque
Il consiste à mesurer l’efficacité du site à développer sa marque, c’est-à-dire le nom même du site, le lien avec celle-ci et en favoriser sa recommandation.
Le domaine d’application est d’autant plus important que l’acte de recommandation serait difficile mais réellement efficace.
2. L’impact Business et acheter valise étanche
La nature d’un site e-commerce est le développement des ventes et l’efficacité commerciale. Cette capacité à générer des ventes, un volume d’affaires et une rentabilité sera également mesurée.
On se focalisera également sur l’efficacité commerciale du site sur les produits, les marques.
Au-delà de répondre au Quoi, le Pourquoi est aujourd’hui essentiel
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